特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
河野淳子
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Adorable Soeursに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
営業時間：9時〜15時
定休日：土・日・祝日
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
尚、ご予約商品・お取り寄せ商品に関しましては
お取り寄せご希望の場合は、14～25日営業日以内に発送いたします。
（お取り寄せ商品）
※尚、国際配送のトラブルにより記載している日時に発送できない場合がございます。
※尚、商品が完売の場合は、返金させていただきます。
返品について
■ 初期不良の場合のみご交換にてご対応させて頂いております。
（ご交換分がご用意できない場合のみ、ご返品扱いとさせて頂きます）
■ ご予約品などに関してもキャンセルなどもご対応できま
せんのでご予約品のご購入に関しては必ずご予約品の納期
についてなどのご注意を必ず必読ください
■ 代引き決済をご利用のカスタマー様へのご注意
お届けした商品など、長期不在や受け取り拒否
その他なんらかの理由で受け取って頂けない場合
往復の送料、またキャンセル料金、また今後の
ショップのご利用についてはお断りをさせて頂きます
■ 御注文後の心変わり、また御注文後のキャンセルなど
他のお客様のご迷惑になりますので何卒ご理解ください
■ 事前のお伝えがなくご返品に至った場合など
キャンセル料が別途発生いたしますのでご注意ください
■ ご返品・交換受付期間は、商品到着より５日以内となっております
■ 不良部分などについてのお問合せは必ずメールにてお伝えください
ご返答に関しても、記録を残すという部分から、ご返答はお電話ではなく
メールにてご返答をさせて頂いております
■ カラー反映は、モニター環境により若干の誤差が生じますのでご了承下さい。
■ お洗濯の場合など必ずお洗濯表示をご確認ください
■ 商品は生産過程において糸の継ぎ目や多少の糸ほつれ等
が生じている場合がごくまれにございます。
海外製品の縫製基準は日本と違っており、
海外では基準をクリアした商品となっております。
糸がほつれている場合など、大変お手数ですが
ハサミなどでカットしてご使用くださいませ
品質上の問題ではございませんので、このような理由
でのご返品は受け付けておりませんのでご理解の上ご購入く ださい。
■ 商品には、ごくまれに染料の匂いがするものがございます。
お洗濯やまた、陰干しなどでほとんど気にならなくなります
匂いなど理由でのご返品はご容赦お願いしております
■ セール対象商品などのご返品はお受けできません
（初期不良などご交換にてご対応）
■ ご注文後のキャンセルなどはお断りしております
■ また、着用したい日に間に合わなかったなどの理由での
ご返品も受け付けておりません
入荷状況によりお届けご希望のお日にちに間に合わないと
いった事もございますので
こちらの点も予めご了承ください
■ サイズが合わないといった場合などご交換可能な
商品があればご交換という事でご対応させて頂きます
■ 初期不良などによりますご交換ご希望の方は
メールにて事前に必ずご連絡をお願いいたします
ない場合は受け取りを拒否させて頂く場合もございます
■ お客様によるご都合の場合の、返品
（イメージ違サイズ違いなどのお客様ご都合の理由）
では大変申し訳ございませんがお受けしておりません
■ ご交換など対応ができない場合など、
ご返金、にてご対応させて頂きます
カード決済、または代引き決済など決済方法により
ご返金のご案内方法が違いますので
事前に必ずご連絡をお願いいたします
ご返信メールにてご返金の流れなど詳細を
お伝えさせて頂きます
■ ご返品の際は必ず明細書を同封の上余白欄に
下記の内容を御記載ください
※銀行名 ※支店名 ※口座番号 ※口座名義人
※ゆうちょ銀行の場合
※支店名（例３１８）※口座番号
■ またはカード決済のキャンセル取り消しまたは
カード金額の訂正など行ないます
■ご返品のお品が、当ショップに到着してから
１週間以内を目安にご返金させて頂いております。
１週間過ぎてもご返金がないような場合は一度お手数
ですがご連絡をお願いいたします
